Особенности технической поддержки сайта

Часто такое техническая поддержка сайта? Как она сказывается работе сайта компании? Если Вы однажды отказались от данной услуги, которая была предложена разработчиками Интернет-сайта, то сами рискуете оказаться у «разбитого корыта». Создание хорошего сайта — это только первый этап. Ведь, если работоспособность веб-ресурса будет в один день нарушена, то Вы понесете значительные убытки. Ведь создание бизнес-сайта — это, в первую очередь, разработка эффективного инструмента для заработка. Кроме того, репутация Ваше компании может значительно пострадать. Ведь неизвестно, как много времени потребуется для возобновления функционирования ресурса.

Быстрое создание сайтов — это только начало, ведь ему нужна грамотная техническая поддержка, которая требует временных и финансовых затрат, причем нередко немалых. Давайте решим, что именно скрывается за данным словосочетанием — техническая поддержка сайта.

Главная ошибка — это назначение на роль администратора секретаря или менеджера, которые находятся в штате фирмы. Конечно же, они могут позвонить куда-то, выяснить что-то, но, обычно, на этом их работа их и заканчивается. Но вот дальше они помочь ничем не смогут.

Обычно данные специалисты и так завалены своими непосредственными занятиями, однако для них веб-сайт — это что-то очень новое, требующее дополнительного периода времени и сложное для изучения. Обычно сайт «предоставлен» в таких ситуациях сам себе. Поддержка сайта компании требует, чтобы время от времени создавались резервные копии или проверялись коды на наличие вирусов.

В таких ситуациях у директора и возникает желание выбрать компетентного в данном вопросе специалиста, который смог бы взять на себя поддержку web-ресурса фирмы в необходимом состоянии.

Чтобы найти администратора нужно просмотреть немалое число резюме, можно потерять достаточно своего времени, после чего убрать из списка всех студентов без опыта. После чего директор обычно находит нужного специалиста. Он без труда разбирается во всех MySQL, PHP, MSSQL, ASP… Кроме того, по своим моральным устоям подходит. НО…

Выясняется, что содержание новой штатной единицы — это значительные финансовые затраты. Заработную плату нужно выплачивать каждый месяц, и не маленькую. Вот почему единственное верное решение НАЙТИ КОМПАНИЮ, которая обеспечивает на необходимом уровне техническую поддержку за адекватные деньги. Поддержку и создание хорошего сайта лучше доверить компании.
Компаний, которые предоставляют услуги по технической поддержке веб ресурсов, немало, а, если быть точнее, то очень много. По каким критериям выбрать компанию и доверить ей сайт? Во-первых необходимо обратить внимание, что компания должна предоставлять грамотный договор с четко определенными обязанностями сторон. Помните, чем детальнее и точнее обозначены в договоре все обязанности сторон, тем меньше в будущем у вас будет поводов не выказывать доверие компании.

После чего, стоит обратить внимание на портфолио компании, которая предоставляет данный вид услуг. Сайты в портфолио, как правило, говорят сами за себя. Если компании по плечу поддержка и создание бизнес сайта достаточного уровня сложности, то можно быть уверенным в качестве услуг. После этого нужно обратить внимание на штат сотрудников фирмы. Быстрое изготовление сайтов может выполнить и один человек, а вот грамотно поддерживать сайты — нет. Быстро изготовить сайт — можно за небольшие деньги. Поддержку также можно найти за адекватные суммы, так как стоимость обычно рассчитывается полностью индивидуально.

© Все авторские права на материал, размещенный на сайте, принадлежат авторам статей, материалов - специалистам и партнерам студии DDLab (ИП Шабанова Ю.Г.). Перепечатывание статьи возможно только при ссылке на данную страницу

Статьи по теме: