Круглосуточная служба поддержки

Круглосуточная служба технической поддержки зачастую является мифом. Большинство хостеров пишут 24 часа в сутки на своих сайтах и включают факс на ночь. Или на ночь остается неквалифицированный сотрудник, который кроме тарифов и настроек почтовой программы, ничего и не знает.

Обычно техподдержка в течении 24 часов есть у небольшого количества компаний. Однако даже это не значит, что любой Ваш вопрос решится ночью. Множество вопросов может решить исключительно администратор, который, работает только днем.

Обращаясь в службу технической поддержки хостера, помните, что не нужно требовать от провайдера обучения Вас языкам программирования, писать за Вас скрипты и отлаживать их. Есть область ответственности хостера, а есть область, где дело касается исключительно Ваших знаний.

© Все авторские права на материал, размещенный на сайте, принадлежат авторам статей, материалов - специалистам и партнерам студии DDLab (ИП Шабанова Ю.Г.). Перепечатывание статьи возможно только при ссылке на данную страницу

Статьи по теме: